Algumas das perguntas mais feitas pelos nossos clientes !

Caso haja alguma dúvida que não encontre a resposta, envie-nos uma mensagem !


Informações Relevantes
REALIZAR A RESERVA
Normalmente recebemos reservas com bastante antecedência. Verifique o nosso calendário, e veja se temos disponibilidade para a data que pretende.
Mesmo não tendo disponível o horário que quer, poderá entrar em contacto connosco para ver se lhe arranjamos uma solução !
OS PASSEIOS REGULARES TEM GUIAS
Não. Sabemos um pouco sobre a cidade, e temos algumas historias maravilhosas para lhe contar, no entanto não somos guias oficiais
DIFERENÇA ENTRE PASSEIO REGULAR E PASSEIO EM PRIVADO
Os passeios regulares tem partidas diárias em horários fixos e poderão ir outros clientes a bordo. Nos passeios em privado o seu grupo irá sozinho a bordo juntamente com a tripulação. Os passeios regulares vamos até Alfama e regressamos. Nos passeios privados, poderá escolher a duração e hora de partida, e o itinerário que quiser.
O QUE PREPARAR PARA A EXPERIÊNCIA
Não vai precisar de nada. Os nossos barcos encontram-se com tudo necessário para que efectue a sua actividade confortável e tranquilo. Caso seja numa altura que não o verão, aconselhamos a trazer um casaco mais quente, no entanto, mesmo que não traga, nós temos a bordo casacos polares para lhe emprestar.
PONTO DE ENCONTRO/ EMBARQUE
Nós encontramos-nos no portão 3 da Doca do Bom Sucesso.
Após a chegada dos clientes todos, avançamos para a embarcação para dar inicio ao nosso passeio.
Aconselhamos os clientes a estarem no portão, 15 minutos antes do horário de inicio. Como temos passeios seguidos, não poderemos esperar para além da hora de inicio. Tenha isso em atenção !
ONDE FICA A DOCA DO BOM SUCESSO
A Doca do Bom Sucesso, fica no lado OESTE da cidade, entre o padrão dos descobrimentos e a torre de Belém.
Como melhor ponto de referência, aconselhamos a pesquisar/ dar indicação ao seu condutor o Hotel Altis Belém. O portão 3, fica junto ao hotel, do lado do rio.
Pontos de Referência : Grua preta na marina ; Cafetaria "Mensagem" no Hotel
DISTÂNCIA DESDE O CENTRO DE LISBOA ATÉ À MARINA
Cerca de 15/20 minutos de carro desde o Cais do Sodré/Terreiro do Paço até Belém. Por favor note que poderá haver trânsito.
Importante a bordo
DESEMBARCAR NO CENTRO DA CIDADE
Nós apenas podemos embarcar e desembarcar na doca da qual pertencemos. Para embarcar ou desembarcar noutra doca ou marina, será necessário um pedido prévio.
Estas paragens, normalmente têm custos associados, custos esses que são suportados pelos clientes.
COMIDA A BORDO
Caso pretenda, nos passeios privados poderá ter catering a bordo. Basta contactar-nos, e pedir a nossa lista de catering, e respectivos preços.
Caso os clientes pretendam trazer comidas e bebidas nos passeios privados, será necessário aviso prévio, e será cobrada uma taxa de rolha.
Valor de 25,00 €
BEBIDAS ALCOÓLICAS A BORDO
Nos passeios privados, os clientes poderão trazer bebidas alcoólicas, embora as mesmas deverão ser entregues a tripulação na chegada ao barco. Durante o passeio, a tripulação servirá as bebidas.
Devido a manchas irreversíveis no barco, não permitimos bebida tintas.
As bebidas de mão (como cervejas ou cidras) não são permitidas em garrafa de vidro.
MERGULHAR/NADAR NO RIO
Derivado a varios factores, não é permitido nadar no rio, pelo que caso queira esse tipo de passeio / experiência, teremos que ir para locais apropriados para essa pratica. Devido ao tempo de deslocação para as zonas onde é permitido nadar, só fazemos esse tipo de experiências com passeios acima de 3 horas de duração
RESERVE AGORA